Guida TruffeOnline

Tutto quello che devi sapere su TruffeOnline, tutto in un unico posto.

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Termini e condizioni d'uso

Queste condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito TruffeOnline, sia per segnalare truffe che per interagire nei commenti.

Generale

Rispettare la legge

Quando fai una segnalazione o un commento, anche se sei anonimo, devi rispettare la legge. Questo significa in particolare:

  • nessun commento razzista o incitamento all'odio
  • nessun incitamento a infrangere la legge in alcun modo
  • nessuna diffamazione: TruffeOnline serve a segnalare le truffe, non a dire cose cattive su qualcuno che non ti piace.
  • nessuna diffamazione : TruffeOnline non è anche usato per dire male dei vostri concorrenti…
  • nessuna diffusione dei dati personali : i dati che inserisci sono utilizzati per segnalare i truffatori che utilizzano false identità o i professionisti le cui pratiche violano i diritti dei clienti. In nessun momento questo vi dà il diritto di diffondere i dati personali di una persona chiaramente identificata.

Per impostazione predefinita, si applicano i regolamenti europei e la legge francese.

Sei interamente responsabile di ciò che scrivi.

Come su qualsiasi forum o social network, le tue segnalazioni e i tuoi commenti non sono verificati prima della pubblicazione. Ciò significa che in caso di mancato rispetto della legge, siete voi i responsabili. TruffeOnline ha solo una responsabilità di hosting dei contenuti: questo significa che la nostra responsabilità si limita a moderare i contenuti palesemente illegali che rileviamo o che ci vengono segnalati.

Conserviamo i vostri dati di navigazione sul sito per 1 anno

TruffeOnline conserva le tracce digitali del vostro passaggio sul suo sito per 1 anno. In conformità con la legge, se le autorità fanno una richiesta legalmente valida per un motivo chiaro, possiamo essere tenuti a comunicarlo. A parte questo caso preciso, queste tracce non sono mai divulgate e sono, per la maggior parte, automaticamente cancellate dopo un anno. Le eccezioni riguardano le tracce tecniche che mostrano un comportamento fraudolento (come la scrittura di avvisi falsi, la diffamazione o la denigrazione per esempio). Questi elementi possono essere utilizzati per scopi legali.

TruffeOnline non sostituisce le autorità

Le segnalazioni su TruffeOnline servono ad avvertire gli altri utenti di Internet di una truffa che hai notato. Si tratta di una piattaforma basata sulla comunità:

  • TruffeOnline non serve per presentare un reclamo ufficiale.
  • TruffeOnline è un sito pubblicato dalla società Heretic SAS e è indipendente da qualsiasi agenzia governativa.
  • Il team di TruffeOnline collabora regolarmente con le autorità che lo richiedono.

Se incontri una difficoltà sul sito, ti invitiamo a contattarci.

Carta comunitaria

Lo scopo di questo documento è quello di definire le migliori pratiche da rispettare nel contesto delle interazioni sociali su TruffeOnline, in particolare attraverso i commenti. Questi si applicano a tutti i partecipanti, che abbiano o meno un account.

Da maggio 2021, l'accettazione di questa carta è un prerequisito per la creazione di un conto o la sua connessione.

Regole

Siate gentili

Gli utenti che presentano i rapporti hanno diversi profili. Alcuni sono esperti nelle insidie di internet, altri meno e cercano spiegazioni o aiuto. Bisogna tenere presente che la maggior parte delle segnalazioni sono fatte da utenti di Internet che non hanno familiarità con la piattaforma. Partendo da questo presupposto, è consigliabile intervenire nei commenti con un approccio benevolo:

  • Usa un tono neutro, senza aggressività o anche scherzi.
  • Non criticare la qualità dei rapporti. Se le informazioni sembrano mancare, chiedete chiarimenti.
  • Non incolpare i collaboratori: non c'è bisogno di spingere una vittima o un utente disattento insistendo sul suo errore.
  • Senza che questo sia un obbligo, i ringraziamenti sono sempre benvenuti :-)… Non esitate a darne un po' all'occasione.

Rendere utili i vostri interventi

I commenti postati su TruffeOnline devono mantenere l'obiettivo di portare un'informazione qualitativa e soprattutto tutto deve essere in relazione con la relazione in questione. In generale, i messaggi dovrebbero avere uno scopo aiutante o di condivisione delle informazioni.

I commenti possono quindi essere utilizzati per:

  • Confermare o non confermare una truffa.
  • Fornire un chiarimento del rapporto.
  • Chiedere chiarimenti per capire la situazione.
  • Chiedere aiuto nell'ambito dell'allerta.
  • Fornire assistenza dando consigli praticabili.
  • Spiegare come funziona una truffa.

I commenti non dovrebbero essere usati per:

  • Scambi privati con altri membri (la messaggistica privata è indicata per questo)
  • Diffondere informazioni tecniche irrilevanti alla maggioranza (indirizzi IP o codici sorgente delle e-mail per esempio…)
  • Pubblicità (compresa la pubblicità mascherata)

Rispettare la legge e un po' di più

Nonostante l'intervento sotto pseudonimo, questo forum non è una zona senza legge. Il rispetto della legge francese è essenziale.

Quando si applica ai commenti, è possibile chiarire questo divieto:

  • Incitamento a intromettersi in un sistema informatico senza autorizzazione
  • Furto d'identità
  • Incitare all'uso di droghe o alcol * Insultare*
  • Dichiarazioni ingiuriose, razziste, diffamatorie o anche diffamatorie
  • Scrivere opinioni false
  • Molestie
  • Violazione dei diritti di terzi, in particolare nel contesto dell'uso di un avatar visivo.
  • La diffusione di contenuti o immagini pornografiche o pedofile.

Questo elenco non è esaustivo.

Impegni comunitari

L'utente che decide di partecipare agli scambi della comunità è soggetto alle seguenti regole morali:

  • Non aprire più conti su TruffeOnline
  • Non partecipare con identità digitali multiple

Non usare identità digitali multiple * Limitare gli errori di ortografia e l'uso di abbreviazioni poco popolari.

  • Non abusare delle lettere maiuscole.
  • Sii sincero nei tuoi commenti
  • Personalizzate i vostri commenti il più possibile (per evitare lo SPAM). Il copia e incolla dovrebbe essere evitato quando possibile.

Misure adottate in caso di mancato rispetto delle regole

Quando le condizioni indicate in questo documento non sono rispettate, gli amministratori e i moderatori possono applicare limitazioni all'account del membro che ha commesso le infrazioni. Questi possono essere fatti automaticamente o manualmente.

Ecco le limitazioni che possono essere applicate:

  • Limitazione temporanea o permanente dei diritti dell'account (rango, numero di commenti,…)
  • All'estremo, cancellare l'account.
  • Cancellazione dei commenti / report relativi all'infrazione o anche all'account se viene cancellato.
termini_e_condizioni.txt · Ultima modifica: 2021/09/08 07:15 da anthony

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